今兒信息部遇到一位搞笑的用戶(hù)，服務(wù)電話剛接聽(tīng)就聽(tīng)對(duì)方講，我們用你家地磅才半年時(shí)間，最近出現(xiàn)一個(gè)情況就是稱(chēng)重總是不準(zhǔn)，每次結(jié)果都不一樣，能不能給我們一個(gè)技術(shù)電話我們問(wèn)下怎么處理？剛買(mǎi)的東西就出問(wèn)題質(zhì)量也太次了，與對(duì)方溝通中客服發(fā)現(xiàn)該用戶(hù)并不是我們維特沃斯電子地磅廠家的服務(wù)對(duì)象。

一番了解后，登記單位信息、使用地點(diǎn)、聯(lián)系方式，便與售后部門(mén)反饋報(bào)修單，下午服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)勘探問(wèn)題，雖然地磅本身不是我們的產(chǎn)品，本著對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，依然協(xié)助用戶(hù)更換配件，安裝調(diào)試標(biāo)定，完工后用戶(hù)說(shuō)出了實(shí)情，表示很不好意思，實(shí)在是沒(méi)有辦法的辦法才給你們電子地磅廠家去電的，其實(shí)在行業(yè)內(nèi)從事這么多年，對(duì)于這種情況早已見(jiàn)慣不怪了，聯(lián)系不上廠家的大有人在。

雖然市場(chǎng)整體情況已經(jīng)表現(xiàn)的透明化，依然有部分用戶(hù)并沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，依然選擇一些三無(wú)廠家，客服表示很無(wú)助，也無(wú)能為力，只希望大家能盡早意識(shí)到，這也是為什么說(shuō)電子地磅廠家價(jià)格重要貨比三家更重要，不能圖一時(shí)之快，斷送后路，選對(duì)合作對(duì)象，一生受益，咨詢(xún)熱線400-030-7767

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