前幾天接到幾個這樣的非我司客戶的咨詢電話,說在使用電子地磅一段時間后會出現(xiàn)打印時間和實際時間存在誤差的情況,經過溝通客戶說不是使用我司的地磅產品,害怕我們不給他們解答,技術的同事經過詢問地磅相關信息了解后給與了客戶幾個參考的建議,客戶反饋原廠家還不如你們的服務好,技術的同事反饋到公司后,所有同仁都表示這是給與我們很高的評價。那么出現(xiàn)此類情況應該如何進行調式呢?調式前首先需要明確是電子地磅稱重系統(tǒng)軟件還是外接儀表打印,因為以上是兩種完全不同的調式方法。
首先是電子地磅稱重系統(tǒng)軟件,那么調式方法就比較簡單,直接調整電腦上面的時間即可,這樣打印出來的時間就可以跟電腦上面的時間同步了;其次是外接儀表打印,那么就從儀表中找到時間設定功能重新設置一下;以上調式如果存在不懂得地方,不管您使用的什么品牌,都可以找維特沃斯專業(yè)的售后維修服務人員咨詢了解。